La société DANDELION accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant les informations que nous pourrions collecter lors de votre utilisation de notre site internet et de nos services.
Collecte des données personnelles
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter certaines informations personnelles, notamment :
• Vos nom et prénom
• Votre adresse postale
• Vos coordonnées professionnelles
• Vos informations de commande et de facturation
• Votre historique de navigation sur notre site
• Les données techniques liées à votre connexion
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
• Traiter vos commandes et demandes
• Gérer votre compte client
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Améliorer nos services
• Vous informer sur nos produits et services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires en vigueur.
Sécurité des données
DANDELION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :
DANDELION
75 T rue de Charonne
75011 PARIS
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ou être alerté lorsque des cookies sont envoyés.
Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
• Nos sous-traitants techniques (hébergeur, maintenance…)
• Nos partenaires logistiques pour la livraison
• Les autorités compétentes sur demande et dans le cadre d’obligations légales
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Mineurs
Notre site et nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant les mineurs.
Transfert international
Vos données sont hébergées et traitées en France. Si un transfert hors Union Européenne devait être envisagé, nous mettrions en place les garanties appropriées conformément à la réglementation.
Questions et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse de notre siège social. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).